Краткие новости Сбербанка

Малый бизнес и Сбербанк

maliy_biznesНа юге России, в городе Белая Колитва, владелец частного таксопарка «НЕО» заключил договор со Сбербанком. В машины поставили картридеры и теперь клиенты могут расплачиваться за поездки картами Сбербанка. Бизнесмен доволен. Во-первых, меньше проблем с инкассацией, во-вторых, оборот стал прозрачным, в третьих – или во-первых – клиентам нравится. Им таксисты с гордостью объявляют, что теперь их компания ничем не отличается от европейских по уровню сервиса и используемым технологиям.

Малый бизнес - сегмент, очень нужный Сбербанку. Нам необходимо резко увеличить продажи своих продуктов. Как оптимизировать внутренние процессы, усовершенствовать технологии, чтобы быстро реагировать на запросы бизнесменов, помогать им развивать производство?

В 14 ВСП по всей территории страны – от Воронежа до Магадана, от Пскова до Хабаровска, от Красноярска до Башкортостана Сбербанк открыл ЛИН-лаборатории для малого бизнеса, где будут отрабатываться новые подходы к взаимодействию с клиентами. Претендовать на этот статус могли только лучшие ВСП территориальных банков. Например, сотрудники ОПЕРУ Северо-Восточного банка подняли уровень внедрения целевой бизнес-модели с 51% до 86%, а для Пермского отделения решающим фактором стал успешный опыт разделения фронт и бэк-офисных операций.

…У малого бизнеса много пожеланий. Клиентам нужно, чтобы кредиты оформлялись без волокиты, чтобы процент по кредитам был низким. Но не только это. Им нужны советы по налогообложению, им нужно помочь управлять ресурсами и даже… временем.

Им это очень нужно – а мы можем, знаем, умеем и, конечно, будем им помогать. Ведь Сбербанк - всегда рядом.

Не забудь поделиться с друзьями

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>